Datenschutz und verantwortungsvolle Nutzung bei fokuszens

Für das bessere Verständnis verwenden wir im Folgenden bestimmte Begriffe im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzrechts.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche persönlichen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren Daten haben, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren.

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme
• Nachrichteninhalte und Anfragen, die Sie uns senden
• Anmeldeinformationen bei Registrierung auf fokuszens.pro
• Feedback und Bewertungen, die Sie uns hinterlassen
• Angaben zu Präferenzen und Interessen basierend auf Ihren Nutzereinstellungen

Zusätzlich erfassen wir automatisiert bestimmte Informationen bei der Nutzung unserer Website, um den Service zu optimieren und Sicherheitsaspekte zu gewährleisten.

• IP-Adresse und Standortdaten im Rahmen der Verbindungsherstellung
• Browsertyp, Betriebssystem und Gerätedaten zur technischen Analyse
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten und Verweildauer auf fokuszens.pro
• Datum und Uhrzeit der Anfrage an unseren Server
• Cookies und Tracking-Technologien zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
• Fehler- und Systemprotokolle zur Stabilitätssicherung

fokuszens gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in den nachfolgend genannten Fällen an Dritte weiter.

• An Dienstleister, die uns bei Betrieb und Wartung der Website unterstützen, beispielsweise Hosting und IT-Sicherheit
• Behörden und berechtigte Anspruchsberechtigte, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich zu den folgenden Zwecken, um einen reibungslosen und sicheren Service bereitzustellen.

• Bereitstellung und Verwaltung der Website und ihrer Funktionen
• Bearbeitung von Anfragen, Nachrichten und Feedback
• Verbesserung und Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses auf fokuszens.pro
• Marketingkommunikation nur nach ausdrücklicher Zustimmung
• Sicherstellung der technischen Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots
• Verwaltung der Kundenbeziehung und Abrechnung bei kostenpflichtigen Leistungen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur auf rechtlicher Grundlage wie folgt:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Berechtigte Interessen von fokuszens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Interessen des Nutzers nicht überwiegen

fokuszens verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und statistische Daten zur Verbesserung der Website zu erheben.

Wir verwenden sowohl sessionbasierte als auch permanente Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können, um Ihre Einstellungen zu merken und Funktionen bereitzustellen.

Die Cookies auf fokuszens.pro können in essentielle Cookies, Statistik-Cookies und Marketing-Cookies eingeteilt werden, abhängig von ihrem Zweck.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Kontrollfunktionen Ihres Browsers anpassen oder über die Datenschutzeinstellungen auf unserer Website verwalten.

Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.

fokuszens gibt personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, ausser dies ist zur Vertragserfüllung oder gesetzlich vorgeschrieben.

• Weitergabe an IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung
• Behörden im Falle rechtlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Kaufevorgängen, falls genutzt
• Analysepartner für anonymisierte Auswertungen zum Nutzungsverhalten
• Marketingpartner nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers
• Sonstige Dritte nur mit vorheriger Einwilligung oder gesetzlicher Grundlage

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU übermittelt werden, wenn dies für die Vertragserfüllung oder Dienstleistungen notwendig ist.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Sicherungsmechanismen vorliegen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

Kontodaten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Services sowie anschliessend für die gesetzlich vorgeschriebene Frist gespeichert.

Nachrichten und sonstige Nutzerkommunikationen werden bis zu 3 Jahre nach letzter Interaktion aufbewahrt, sofern keine Löschung verlangt wird.

System- und Verbindungsprotokolle werden üblicherweise 6 Monate aufbewahrt, um Sicherheitsvorfälle nachvollziehen zu können.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen oder auf Ihren Antrag werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe die Speicherung weiterhin erlauben.

fokuszens setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff zu verhindern.

• Verschlüsselte Datenübertragung via SSL/TLS
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und Updates der Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsprozesse für Datenzugriff

Sie haben als Nutzer Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir entsprechend umsetzen.

• Auskunftsrecht über die gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung unter bestimmten Bedingungen
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Recht auf Datenportabilität bei automatisierter Verarbeitung auf Basis einer Einwilligung oder eines Vertrags
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde im Datenschutzbereich

Diese Datenschutzerklärung berücksichtigt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer innerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums.

Auch wenn fokuszens in der Schweiz ansässig ist, wenden wir die DSGVO-Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten von EU-Nutzern an.

• Betroffenenrechte werden nach den Vorgaben der DSGVO gewährt
• Datenschutz-Folgenabschätzungen werden bei risikoreichen Verarbeitungen durchgeführt
• Meldung von Datenschutzverletzungen an die Behörden und Betroffene erfolgt innerhalb der gesetzlichen Fristen
• Ernennung eines Datenschutzbeauftragten bei Bedarf

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Bei fokuszens haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen oder löschen zu lassen. Anfragen können schriftlich an Riburgerstrasse 12, 4310 Rheinfelden gesendet werden.

[email protected]

Wir bearbeiten Ihre Rechteanfragen in der Regel innerhalb von 14 Tagen und werden Sie über das Ergebnis informieren.

Mit Ihrer Zustimmung informieren wir Sie gelegentlich über neue Funktionen und Angebote von fokuszens. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Um keine Marketinginformationen mehr zu erhalten, nutzen Sie bitte den Abmeldelink in unseren E-Mails.

Fokuszens richtet seine Angebote nicht an Personen unter 16 Jahren. Sollte uns bekannt werden, dass wir Daten von Minderjährigen verarbeitet haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

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fokuszens gibt personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, ausser dies ist zur Vertragserfüllung oder gesetzlich vorgeschrieben.

Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.

Fokuszens behält sich vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Wir empfehlen, diese regelmäßig zu prüfen.